+902166290659
info@medsteps.com.tr
+902166290659
info@medsteps.com.tr
+902166290659
info@medsteps.com.tr
+902166290659
info@medsteps.com.tr
+902166290659
info@medsteps.com.tr
+902166290659
info@medsteps.com.tr
Hasta Talebi Tek Merkezde
Web sitesi, form ve uygulama üzerinden gelen başvuruları tek yerde yönetin; hiçbir hasta talebi dağınık iletişim kanallarında kaybolmasın.
Tekliften Operasyona Tek Platform
Hastaya özel teklif oluşturun, onay süreçlerini takip edin ve kabul edilen hastaları doğrudan operasyon planına taşıyın.
Transfer & Konaklama Planlaması Bir arada
Seyahat, konaklama ve operasyon organizasyonunu aynı platformda yöneterek ekipler arası koordinasyonu hızlandırın.
Sürekli İletişim Tek Tıkla
Hasta ve kurum çalışanları tüm süreç boyunca anlık mesajlaşabilir,ihtiyaca göre görüntülü görüşme organize edebilir.
Sağlık turizmi süreçlerini uçtan uca yöneten dijital bir platform
Klinikler, hastaneler, doktorlar ve operasyon ekipleri; hasta taleplerini, teklifleri, operasyon planlarını, iletişim süreçlerini, transfer ve konaklama organizasyonlarını aynı sistem üzerinden yönetebilir. Hastalar ise kendi yolculuklarını mobil uygulama üzerinden şeffaf biçimde takip eder.
Mobil Uygulama & WEB Panelleri
01
Hastane & Klinikler
Hastane & Klinikler
Klinikler, hastaneler ve doktorlar tüm operasyon sürecini tek panelden yönetir. Hasta talepleri, teklifler, operasyon planları, ödeme, transfer, konaklama ve iyileşme süreçleri merkezi olarak kontrol edilir.
02
Sağlık Personelleri
Sağlık Personelleri
Doktorlar yalnızca medikal sürece odaklanır. Operasyon planlarını görüntüler, hastaları takip eder ve iyileşme sürecini değerlendirir.
03
Müşteri Temsilcileri
Müşteri Temsilcileri
Temsilciler hasta ile tüm iletişimi yönetir. Teklif süreci, operasyon planlama, transfer ve konaklama koordinasyonu tek ekrandan ilerler.
04
Transfer Görevlileri
Transfer Görevlileri
Transfer ekipleri kendilerine atanan görevleri görüntüler. Araç, sürücü ve transfer detaylarını yönetir, hasta ve müşteri temsilcileri ile anlık olarak mesajlaşabilir.
05
Transfer Firmaları
Transfer Firmaları
Kurum harici transfer hizmeti veren şirketler transfer taleplerini görüntüler, teklif verir ve transfer süreçlerini yönetir.
Süreçleri en etkili şekilde yönetin
Medsteps; hastalar ve kurum çalışanları için hayatı kolaylaştıran işlevsel bir yapı sunar. Kurumların tüm operasyonu yönettiği web ve mobil yönetim ekranları ile hastaların kendi süreçlerini takip ettiği mobil uygulama aynı ekosistem içinde çalışır. Bu sayede talepler, teklifler, operasyon planları, evrak ve test süreçleri, randevular, ödemeler, transfer, konaklama ve iyileşme takibi tek yapıda birleşir.
Hasta Talep Yönetimi
Web sitenizden gelen hasta operasyon başvurularını tek merkezde toplayın, değerlendirin ve süreçleri hızlıca başlatın.
Kişiselleştirilmiş Teklifler
Operasyon, otel, transfer ve ek hizmetleri tek teklif içinde sunarak hastaya şeffaf ve profesyonel bir teklif deneyimi sağlayın.
Operasyon Planlama
Operasyon tarihi, doktor, evrak ve test süreçlerini merkezi panelden yönetin; süreçte oluşabilecek hataları azaltın.
Anlık İletişim ve Koordinasyon
Hasta, temsilci, doktor ve transfer yetkilisi arasında güvenli, kontrollü ve hızlı mesajlaşma sağlayın.
Online Randevu ve Görüşme
Randevu taleplerini alın, planlayın ve platform üzerinden görüşmeleri organize ederek hasta memnuniyetini artırın.
İyileşme ve Rol Bazlı Yönetim
Operasyon sonrası takibi doktor geri bildirimiyle yönetin; temsilci, doktor ve şoför için ekran bazlı yetkilendirme ile süreç güvenliğini güçlendirin.
Platform Nasıl Çalışır?
01
Hasta Başvurur
Hasta, web sitenizdeki form alanını doldurur ve kişiselleştirilmiş mobil uygulamanıza erişerek ilgilendiği operasyon için talep oluşturur.
02
Klinik Teklif Sunar
Kurum, hastanın talebini değerlendirir; operasyon, konaklama, transfer ve ilgili hizmetleri içeren kişiselleştirilmiş teklif hazırlar.
03
Hasta Teklifi Değerlendirir
Hasta, teklifleri görüntüler, sorularını iletir ve uygun seçeneği onaylayarak operasyon sürecini başlatır.
04
Operasyon ve Seyahat Planlanır
Operasyon tarihi, doktor süreci, evrak ve test hazırlıkları ile transfer ve konaklama detayları merkezi şekilde organize edilir.
05
Süreç Dijital Olarak Yönetilir
Hasta, temsilci ve doktor aynı sistem üzerinde ilerler; sohbet, randevu ve bilgilendirme akışı platformdan yürütülür.
06
İyileşme Takibi Devam Eder
Hasta fotoğraf ve video yükleyebilir, doktor değerlendirme yapabilir ve süreç kontrollü şekilde devam eder.